海信集团旗下拥有(yǒu)海信（Hisense）、东芝電(diàn)视（Toshiba）、古洛尼（Gorenje）、科(kē)龙（Kelon）、容声（Ronshen）与ASKO等多(duō)个品牌。2020年营业收入1409亿元，利润总额98.3亿元，实缴税金103.5亿元。2021年2月初，海信集团财務(wù)中心、人资中心负责人及其他(tā)相关管理(lǐ)人员与姜上泉导师对话，就海信集团降本增效关心的一些疑点、难点、冰点问题进行深度沟通，这是继三一重工、中車(chē)集团、比亚迪集团等多(duō)家大型集团企业后又(yòu)一家千亿集团企业再次与姜上泉导师对话降本增效。
现在，摘录一些海信集团降本增效对话的段句与您共飨。海信集团：海信做降本增效多(duō)年了，年年都制定降本增效的目标，并做好了目标的分(fēn)解与落地，请问老师，我们要如何做得更好？姜老师：小(xiǎo)公司是业務(wù)主导，大公司是财務(wù)主导。多(duō)数大公司，都会制定年度降本增效目标；但是，我见过不少公司，他(tā)们制定目标时，往往采用(yòng)由下往上的方式，由各部门自行填报降本增效的目标，公司再汇总出总目标，这种做法不规范；科(kē)學(xué)的做法应该依据市场竞争态势、公司年度盈利能(néng)力等因素制定目标，目标分(fēn)解也应该由上而下。制定目标不难，分(fēn)解目标也不难，难在目标如何达成，用(yòng)什么方法达成；方法的宽度，策略的深度，决定目标达成的高度；这一点很(hěn)重要，我们应该弄明白。
海信集团：我们看到您服務(wù)过多(duō)家電(diàn)器龙头企业，電(diàn)器行业的降本增效需要特别关注什么？做法又(yòu)有(yǒu)什么差别？姜老师：不同行业，降本增效的重点会有(yǒu)所不同；重点在哪里？要看企业的成本结构数据和三张财报的二次分(fēn)解数据；透过数据看本质，透过本质做降本。電(diàn)器行业的降本增效，研发、制造、供应链是重点；比如，有(yǒu)家知名的電(diàn)器制造企业采用(yòng)PCO（Product Cost Optimization产品成本优化）来实现降本增效，在PCO项目标准中，降本增效有(yǒu)3个等级，第1个等级為(wèi)优化，第2个等级為(wèi)成本节约，第3个等级為(wèi)突破创新(xīn)。对现有(yǒu)产品的优化包括设计优化、功能(néng)优化、工艺优化；如在工艺优化中取消过剩功能(néng)、取消多(duō)余零部件、取消多(duō)余的处理(lǐ)和加工；并可(kě)以减少零部件个数，减少作业工序和时间，减少材料用(yòng)量；还可(kě)以变更作业方法和物(wù)流方式，变更材料规格，变更产品和零部件结构，变更加工精度等……。在这里要强调的是，科(kē)技水平越高的企业，技术（研发、工艺）降本增效就越重要；研发设计在企业中成本只占4%，但决定60%的产品成本；工艺（PIE）在企业中成本只占3%，但决定20%的产品成本。孰轻孰重，一目了然。海信集团：您的团队在做降本增效项目时，能(néng)在哪几个方面帮助到企业？如何做到效果最大化？姜老师：一家企业的降本增效要做的好，要解决“心、技、體(tǐ)”三个层面的问题。“心”就是要解决员工们愿意降成本的问题，这是个哲學(xué)命题，要通过有(yǒu)效的激励机制来激发员工们降本增效的意愿，激励在哪里，执行力就在哪里；“技”是个科(kē)學(xué)命题，要运用(yòng)有(yǒu)效的工具和方法来推动“产、供、销、人、发、财”全价值链的降本增效；比如说，采購(gòu)降本增效的工具有(yǒu)科(kē)尔尼博弈16大策略，技术降本增效的工具有(yǒu)研发降本增效10步法，生产降本增效的工具有(yǒu)3项突破改善（技术突破、管理(lǐ)突破、机制突破）；“體(tǐ)”就是要建立好流程和标准，如成本企划系统、标准成本系统、管理(lǐ)会计系统等等；只有(yǒu)建立好了系统，降本增效才能(néng)够可(kě)持续。海信集团：海信要推动降本增效训练，哪些层次的人员参加效果会更好些？姜老师：企业推行任何项目，高层要懂得看，中层要懂得干效果才会好，高层与中层共同参与才能(néng)把降本增效做对、做实；高层可(kě)以推动一些跨部门的系统改善，中层可(kě)以推动一些本部门的专业改善，这样，才能(néng)实现经营增量增效，管理(lǐ)降本降费，技术创收创值。由上而下叫改革，由下而上叫革命，这一句话，我们应该能(néng)明白其中的道理(lǐ)。海信集团：您在训练中提到，各个部门汇报降本增效成果时感觉都还不错，但这些成果在财務(wù)的利润表上却未得到體(tǐ)现，这种现象在海信也存在，请问要如何解决？姜老师：这个问题有(yǒu)些复杂，如果是依据财務(wù)会计科(kē)目制定和分(fēn)解降本增效的目标，差异就不会很(hěn)明显，如果是依据职能(néng)部门制定和分(fēn)解降本增效的目标，差异就会要大些。财務(wù)会计正向降本增效，管理(lǐ)会计反向降本增效。财務(wù)会计的正向降本增效是依据目标成本、标准成本、全面预算执行的，看产品的单位费用(yòng)变化就能(néng)计算出降本增效的具體(tǐ)收益，而管理(lǐ)会计的反向降本增效是改善各个业務(wù)环节的失败成本和损耗成本，这个核算起来就有(yǒu)些难度，会计在做账时如何妥善处理(lǐ)好“借”与“贷”，这个要花(huā)些功夫。企业最终追求的不是利润，利润不等于现金，企业如何改善净利润率、资产周转率、资金杠杆率，最终提升股东回报率，这才是企业降本增效要改善的终极目标。
附录：《利润空间—降本增效系统》10大模块：目标盈利系统、营销创收增效、战略降本增效、研发降本增效、采購(gòu)降本增效、物(wù)流降本增效、生产降本增效、质量降本增效、人资降本增效、财務(wù)降本增效。
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