导读：天下武功，唯快不破。“快”同时孕育了“准”和“狠”，企业降本增效，需要“快、准、狠”。“快”，全员浪费大总结全面改善；“准”，数据管理(lǐ)，追根究底深入改善；“狠”，考核与激励齐头并进持续改善。

把简单的招式练到极致就是“绝招”。

企业降本增效，有(yǒu)时候需要把复杂问题变得简单，有(yǒu)时候又(yòu)需要把简单问题变得复杂；这次，我们来谈谈一些“简单”有(yǒu)效的做法。

01

“绝招”之一快：全公司浪费大总结大检讨

先看看日本神钢電(diàn)机杜绝浪费降低成本行动的做法。

佐伯弘文(wén)担任神钢電(diàn)机股份有(yǒu)限公司总裁期间，在公司内部开展“杜绝浪费降低成本行动”，平均每年节约30亿日元（约2亿元人民(mín)币）。

神钢電(diàn)机“杜绝浪费降低成本行动”成立了专业小(xiǎo)组，搜寻全公司的浪费现象。佐伯弘文(wén)经常询问员工这样几个问题：“如果你本人是老板，会不会这样工作呢(ne)？”“要是自己的钱，会不会这样花(huā)呢(ne)？”“现在自己做的事意义在哪里？”

神钢電(diàn)机每隔三个月向员工募集杜绝浪费的合理(lǐ)化建议，公司规定，每个员工都有(yǒu)义務(wù)提交建议，活动征集每年持续定期进行，建议总数超过了上万条。

“杜绝浪费降低成本行动”进行中，针对员工的建议内容，公司设置了若干奖项，以奖励建议被采纳的员工。多(duō)年来，该行动使员工养成了发现浪费和杜绝浪费的优良习惯，也使公司成本得到了大幅度的削减。

从神钢電(diàn)机的做法中我们不难发现，神钢電(diàn)机降低成本的“绝招”就是要求“每个员工都有(yǒu)义務(wù)提交杜绝浪费的建议”；就是要求全员参与成本改善，因為(wèi)只有(yǒu)发动了全员改善，才能(néng)快速见到成效。这里指的“建议”是带有(yǒu)强制性质的，只要你是公司内的员工，都必须提交建议。

企业在降本增效过程中，可(kě)以有(yǒu)效借鉴神钢電(diàn)机的做法在全公司内开展发现浪费与改善浪费的大总结大检讨行动，首先，我们应该组织全公司员工专题學(xué)习什么是浪费，如何发现浪费，如何改善浪费（请参阅《消除七大浪费确保生产降本增效》）。

然后，要求公司内每个高层、中层、基层管理(lǐ)干部和一線(xiàn)员工都必须书面提出公司内的浪费事实（注意：使用(yòng)统一的表单格式填写），提交事实的同时，必须写出浪费的原因，并提出具體(tǐ)的改善措施。

我们还可(kě)以运用(yòng)“工序视频分(fēn)析改善法”来发现浪费和改善浪费，“工序视频分(fēn)析改善法”的优点是能(néng)够调集多(duō)方面的人力和智慧资源，从多(duō)个角度通过这种“照镜子”的方式分(fēn)析并改善工序中存在的浪费，从而达到量、质、本改善的目的。

如果同一现象的浪费被多(duō)人同时提出，公司就组织这些人员开会研讨改善计划，并组织他(tā)们成立项目改善小(xiǎo)组，然后运用(yòng)各种IE改善工具进行彻底的改善。

如果有(yǒu)些管理(lǐ)人员不愿意提出公司内、部门内的浪费事实，或者说他(tā)们发现不了浪费事实，那么，今后，如果公司内其他(tā)人发现了这些浪费事实，当事部门管理(lǐ)人员必须作出书面检讨，详细说明為(wèi)什么不能(néng)发现浪费的原因。

假如企业的产品售价中成本占90%，利润為(wèi)10%，把利润提高一倍的途径有(yǒu)两种：一是销售额增加一倍，二是从90%的总成本中剥离出10%的不合理(lǐ)浪费。对于企业降本增效而言，全公司浪费大总结大检讨值得我们马上去行动。

02

“绝招”之二准：数据管理(lǐ)追根究底

“数据管理(lǐ)，追根究底”这八个字必须始终贯穿在整个降本增效的过程中。

曾经咨询过一家中小(xiǎo)型電(diàn)子制造企业，该企业一年的设备维修费用(yòng)达到三百万人民(mín)币，我们辅导时要求财務(wù)部提交这三百万是怎么花(huā)掉的相关明细报表，财務(wù)经理(lǐ)只能(néng)够向我们递交每个月的设备维修费用(yòng)总账。

当然，看总账是看不出钱具體(tǐ)花(huā)在哪里的，要降低成本，必须知道每一分(fēn)钱成本花(huā)在什么地方，也就是说，针对每一项费用(yòng)，需要做出明细账，然后采用(yòng)5Why法追查每一项费用(yòng)的来龙去脉。用(yòng)一句话来总结，就是要做到目标导向，成本主义；追根溯源，倒查断根；责任追溯，过程问责。

在一些企业辅导时，我们运用(yòng)“数据管理(lǐ)，追根究底”的诀窍，找到了一些不应该发生的成本产生的原因，并针对这些原因制定了根治措施，降本增效成果还是很(hěn)明显的。

企业要做好降本增效，必须完善好基础数据，构建起有(yǒu)效的数据链，数据链包括了五类数据：原始数据（日常表单填写与运用(yòng)），汇总数据（日常表单数据汇总），管理(lǐ)数据（业绩目标检讨），考核数据（管理(lǐ)绩效评估），经营数据（盈亏结算）。

数据链健全后，需要在每一个环节做好数据的分(fēn)析和应用(yòng)；数据管理(lǐ)，最怕的是收集了一大堆数据，结果对改进经营绩效没有(yǒu)任何帮助；记住，数据没有(yǒu)经过整理(lǐ)、分(fēn)析、反馈、改善，数据只是一堆垃圾。

“数据管理(lǐ)，追根究底”的关键是做好差异分(fēn)析，将实际成本与预算成本、标准成本进行比较分(fēn)析，不断的找出异常和漏洞，分(fēn)析原因，找出源头，解决根本，降本增效便不再是一句空话。当然，我们的数据链如果融入到信息化系统中，它的贡献和价值便已经超越降本增效的范畴了。

“数据管理(lǐ)，追根究底”值得我们认真地去执行。

03

“绝招”之三狠：考核与激励齐头并进

先阅读一段本田宗一郎说过的一段话。

“把以厂為(wèi)家改成為(wèi)自己工作：我们每个人要為(wèi)自己的幸福而工作，不要只是為(wèi)了公司，而是為(wèi)了自己，公司是第二位的，每个人都会把自己放在第一位，每个员工都会為(wèi)自己的幸福而努力工作时，自己和公司就一定能(néng)发展”。

这一段话对推动企业降本增效有(yǒu)着指导性的意义，企业在降本增效实施过程中，员工们常说的两句话是：“降低成本跟我有(yǒu)什么关系”？“降低成本对我有(yǒu)什么好处”？

员工不会做公司期望的事情，只会做与他(tā)利益相关或受到赏罚的事情。

我们曾经调研过一家五金生产型企业，他(tā)们車(chē)间是一个员工操作一台自动磨床，而他(tā)们一些同行业的员工可(kě)以同时操作两台以上的自动磨床。调研结束后我们向该企业的总经理(lǐ)提到了这一现象，总经理(lǐ)第二周便作出指示，要求一个员工同时操作两台以上的磨床，但员工反弹非常大，纷纷要求加工资，理(lǐ)由是劳动强度加大，工资必须调整。

降本增效，如果不和员工利益挂钩，是较难持续成功的。因此，降本增效需事前做出预算，定出降本增效的目标；事中做好控制，严格管控每一筆(bǐ)费用(yòng)的发生；事后进行考核，分(fēn)析实际成本与目标成本、预算成本的差异，并将考核成绩与员工的工资和奖金挂钩，这样，降本增效便由“要我降成本”变成“我要降成本”。

我们观摩、调研、咨询过数家企业，了解过他(tā)们降本增效的一些做法，部分(fēn)企业由财務(wù)部门组织实施降本增效的项目，但结果大多(duō)数效果都不太好，从这些案例中得到的启示是：只有(yǒu)让花(huā)钱的人去省钱才是最好的办法；成本压缩不仅是“考核”出来的，更是“激励”出来的。

台塑集团多(duō)年前倡导成本管理(lǐ)成功三大要素的“三感＋三化＋三宝”至今仍然很(hěn)经典，所谓的三感指的是降本增效要有(yǒu)“压迫感、切身感、成就感”；而三化指降本增效要做到“简单化、数据化、系统化”；三宝则要求降本增效要有(yǒu)“严格的KPI考核、持续推动项目改善、利润分(fēn)享制度”；运用(yòng)好“三感＋三化＋三宝”，我们企业的降本增效就能(néng)够做到“快、准、狠”。

姜上泉，近20年来成功為(wèi)155家全球企业500强、中國(guó)企业500强和大型上市公司进行培训与辅导，曾受邀為(wèi)北京大學(xué)、清华大學(xué)、中山(shān)大學(xué)、上海交通大學(xué)等多(duō)所著名大學(xué)授课。

近20年来其拥有(yǒu)独立知识产权的培训、咨询产品贯通企业经营管理(lǐ)的各个阶层，高层通过《利润空间—降本增效系统》學(xué)经营、做规划；中层通过《业绩突破—精益管理(lǐ)系统》學(xué)管理(lǐ)、做改善；基层通过《夯实基础—卓越班组系统》學(xué)执行、做典范。

说明：姜上泉导师原创文(wén)章，引用(yòng)与转载请注明出处和作者。