当企业员工有(yǒu)了现场意识、问题意识、改善意识,自然就有(yǒu)了质量意识,当质量问题解决好了,效率与成本就会发生根本的改变。培养员工质量意识必须要培训全體(tǐ)干部员工的现场意识、问题意识和改善意识,这是8月5日著名精益运营专家姜上泉导师在中國(guó)民(mín)营500强企业苏州吴中集团讲的一番话。
吴中集团高度重视质量管控,如何做到“质量最好”?姜上泉导师深入剖析了零缺陷质量管理(lǐ)、防错技术的应用(yòng)、员工质量意识再造等内容。
在谈到如何做到“人才最优”时,姜上泉导师指出,“课堂理(lǐ)论不能(néng)培养优秀人才,解决实际问题最能(néng)使员工快速成長(cháng),人才培养必须要项目化”。人才培养项目化要做好精益人才带级训练和认证,并要做好精益人才发展通道建设、精益人才训练框架、精益學(xué)习路径图。
姜上泉导师强调,為(wèi)什么很(hěn)多(duō)企业开展员工培训时说起来重要,做起来不重要,忙起来不要;或者學(xué)员听听激动,想想感动,回去后没法动?问题的症结在于训练内容与學(xué)员的业務(wù)脱节,我们很(hěn)多(duō)企业做培训时过分(fēn)强调學(xué)以致用(yòng),却忽略了用(yòng)以致學(xué)。对员工开展训练,训练的内容必须来源于业務(wù)、用(yòng)于业務(wù),方能(néng)指导业務(wù),而人才培养项目化将课程知识与改善课题有(yǒu)效结合,使學(xué)员學(xué)中干,干中學(xué),边干边學(xué),逐步将知识转化為(wèi)行為(wèi),行為(wèi)转化為(wèi)绩效。
在谈到如何做到“团队最棒”时,姜上泉导师分(fēn)享了多(duō)个知名企业的实施案例,“团队最棒”的关键是做好跨部门团队改善和部门内团队改善,衡量团队最棒的标准是要圆满达成公司各项经营指标……
精益六最系统包括“人才最优”、“团队最棒”、“现场最佳”、“质量最好”、“速度最快”、“成本最低”,精益六最系统為(wèi)姜上泉导师获得國(guó)家知识产权的拳头咨询产品,目前,已帮助多(duō)家中國(guó)知名企业实现了业绩增長(cháng)。