导读：经常在培训与辅导中见有(yǒu)人将降本增效项目和精益管理(lǐ)项目的做法混為(wèi)一谈，他(tā)们认為(wèi)推行精益管理(lǐ)就是推行降本增效，他(tā)们甚至认為(wèi)精益管理(lǐ)是过程，降本增效是结果；虽然他(tā)们的这种说法不完全是错误的，但至少是以偏概全的。
去年，在一家集团公司辅导，他(tā)们正大张旗鼓地推行精益管理(lǐ)，后来，我看了他(tā)们的推行方案，完全是依据ROE净资产收益率的几个核心指标来开展工作的，他(tā)们做的是降本增效的项目，但他(tā)们理(lǐ)解為(wèi)这就是精益管理(lǐ)项目。
同样是去年，在另一家集团公司辅导，他(tā)们公司推行降本增效多(duō)年，我特意看了他(tā)们降本增效的年度总结报告，却发现他(tā)们做的都是精益管理(lǐ)项目的事情：如消除现场浪费、推动改善提案和QCC品管圈活动……
虽然降本增效项目和精益管理(lǐ)项目都倡导降低成本，但它们本质上是有(yǒu)着巨大差异的，精益管理(lǐ)的降低成本主要是削减六大损失、七大浪费和八大不合理(lǐ)，而降本增效的降低成本却是依据企业利润表开展增加营业收入，降低材料成本、人工成本、制造费用(yòng)、管理(lǐ)费用(yòng)、销售费用(yòng)、财務(wù)费用(yòng)、税收成本等一系列的行為(wèi)举措。
那么，降本增效项目与精益管理(lǐ)项目的區(qū)别和不同主要體(tǐ)现在哪几个方面？下面，我们逐一进行阐述：
降本增效的核心目标是提升企业利润率和股东回报率，企业依据战略规划和年度利润目标开展增量增效与降本降费的工作。精益管理(lǐ)的核心目标在不同阶段做法不同，初期目标是做好现场5S和VM让企业有(yǒu)“面子”，中期目标是改善KPI指标和流程绩效让企业有(yǒu)“里子”，長(cháng)期目标是建立改善體(tǐ)系，培育改善人才让企业有(yǒu)“底子”。降本增效项目最主要的输出成果有(yǒu)三个：一是形成一套支撑利润提升的经营运作體(tǐ)系；二是通过研销协同增量增效实现毛利率提升，然后通过业财融合降本降费实现净利率提升；三是让企业经管人员懂得如何运用(yòng)管理(lǐ)会计月报结合系统创新(xīn)改善、专业创新(xīn)改善、自主创新(xīn)改善、快赢创新(xīn)改善开展降本增效改善活动。
当今，很(hěn)多(duō)人对降本增效的理(lǐ)解是狭义的，他(tā)们认為(wèi)降本增效就是降低成本增加效益；然而，从广义的角度理(lǐ)解降本增效要分(fēn)為(wèi)两个层次，一个层次是“降本”，另一个层次则是“增效”。降本增效的“增效”指的是增量增效，通过研发部门精准设计出好卖的产品，销售部门卖好好卖的产品达到毛利率最大化，从而实现企业内部成本费用(yòng)分(fēn)摊的降低。
降本增效的“降本”指的是降本降费，通过财務(wù)部门做好财務(wù)会计与管理(lǐ)会计的数据统计、分(fēn)析、反馈，业務(wù)部门（各职能(néng)部门）做好成本费用(yòng)的改善，从而实现企业净利率的增加。
“增效”更侧重于运用(yòng)开源手段达到降本的目的，“降本”更侧重于运用(yòng)节流手段达到增效的目的，两者殊途同归，最终目标都是為(wèi)了企业盈利能(néng)力（利润率）的提升。一句话总结，降本增效的重点是构建企业利润提升體(tǐ)系，侧重于“钱”的改善。
精益管理(lǐ)项目最重要的输出成果有(yǒu)四个：一是打造出令人肃然起敬的标杆现场；二是通过消灭浪费和异常改善效率、质量、库存；三是通过优化流程缩短交货周期提升订单准交率；四是培养好内部的精益改善人才固化精益改善成果持续推进精益管理(lǐ)。
这些年我们接洽和辅导多(duō)家企业的精益管理(lǐ)，他(tā)们引进精益管理(lǐ)项目最想达成的目标无非是想解决交货难、效率低、质量差、库存高、现场乱、PMC弱等这些常见的问题，这些问题在我们精益管理(lǐ)辅导中的比例占了80%以上。虽然有(yǒu)些企业的精益管理(lǐ)已经上升到自动化、信息化、数字化的高度，他(tā)们追求4T融合（OT＋IT＋DT＋CT），但这样的企业毕竟是少数。
一句话总结，精益管理(lǐ)的重点是改善现场和优化流程，侧重于“事”的改善。
企业运营的三支柱很(hěn)多(duō)人都清楚是营销、研发和供应链，降本增效项目最重要的应用(yòng)工具就从这三支柱中产生。
营销和研发都是开源增收的，我把这两个部门看作利润中心，营销和研发的应用(yòng)工具很(hěn)多(duō)，在这里就不一一罗列了。
我认识业界一些大咖级的研发和营销专家，他(tā)们分(fēn)别来自西门子、华為(wèi)、GE等著名的公司，我在和他(tā)们沟通时说，做研发和营销，我们可(kě)能(néng)没有(yǒu)你们专业，但我们凭什么能(néng)在降本增效项目中辅导研发和营销？因為(wèi)研发和营销部门的人都很(hěn)牛，牛人们在一起就不好好沟通，结果是研发部门设计了很(hěn)多(duō)不好卖的产品导致营销部门业绩不好，两个部门的积怨就越来越深，部门墙就越来越厚，而这时我们起到的作用(yòng)就越来越大，我们通过运用(yòng)研销协同9大技术、研销协同6项优化、研发增效降本10步法突破研发和营销的部门墙，实现精准设计与精准营销，从而达到增量增效的目的。生产、工艺、采購(gòu)（供应）是降本降耗的，我把这三个部门看作成本中心，这三个部门需要协同解决的问题是交付与库存的平衡、质量与成本的平衡。这两个平衡，是产供协同的关键。财務(wù)与间接职能(néng)部门是降费节流的，我把这些部门看作费用(yòng)中心，我们运用(yòng)组织内嵌（财務(wù)内嵌业務(wù)），流程内嵌（财務(wù)与业務(wù)互嵌），预算内嵌（团队共研共创）来削减三项费用(yòng)。这三个内嵌，是业财协同的核心。
研销协同、产供协同、业财协同是企业增效降本的三大利器，研销协同常用(yòng)的工具有(yǒu)LTC、USP、FABE、波士顿矩阵、QFD、目标成本企划、VA/VA、五化设计、APEI改善模型等；产供协同的工具有(yǒu)均衡生产、科(kē)尔尼博弈采購(gòu)法、JIT采購(gòu)、采購(gòu)人员六段能(néng)力模型、DMAIC改善模型等；业财协同的工具有(yǒu)股东回报分(fēn)析模型、杜邦分(fēn)析模型、管理(lǐ)会计月报表、财務(wù)分(fēn)析报告框架、预算决算模型、年度经营规划模型等。
当然，以上工具仅在降本增效项目中选择式使用(yòng)，而这些工具的运用(yòng)，全部围绕企业利润提升體(tǐ)系这一条主線(xiàn)展开，这才是降本增效项目的重中之中。
丰田屋（精益屋）是很(hěn)多(duō)管理(lǐ)人员都知道的，精益管理(lǐ)最重要的应用(yòng)工具就从丰田屋（精益屋）中诞生，虽然后来精益管理(lǐ)从丰田屋（精益屋）中延伸出五花(huā)八门的领域和门派，但最权威和最系统的还是丰田屋（精益屋）。
几年前，我在四川一家上市公司调研，他(tā)们领导要求开展精益研发、精益营销、精益物(wù)流、精益服務(wù)、精益绩效的工作；去年，一家國(guó)企背景的全球企业500强的高管问我能(néng)不能(néng)辅导精益党建。面对这些对精益不求甚解的经管人员，面对这种缠夹不清、本末倒置的项目需求，往往使得精益推进人员无所适从。
支撑丰田屋（精益屋）的精益实施工具有(yǒu)20多(duō)个，最常用(yòng)的有(yǒu)9个：VSM价值流图、OPF一个流、Pull拉动生产、SMED快速换模、Kanban看板、Jidoka自働化、SW标准作业、VM目视管理(lǐ)、TPM全员生产维护。
方法和工具是為(wèi)目标服務(wù)的，不同阶段的精益推行目标，其方法和工具也必然有(yǒu)所不同；降本增效项目和精益管理(lǐ)项目的实施工具及方法在某些领域是有(yǒu)重叠交叉的，但它们实施的主線(xiàn)是不同的，工具和方法应用(yòng)的高度、宽度、深度也有(yǒu)所不同。降本增效从经营层面推动项目，以企业利润倒逼成本费用(yòng)、销售收入的改善和提升；精益管理(lǐ)从运作层面推动项目，以KPI达成倒逼产量、效率、质量、成本、交期、库存、现场的改善。
前些年，几个省市的工信厅邀请我去讲授降本增效系统，课程分(fēn)享时才发现听课的學(xué)员多(duō)数是生产部门的中层，為(wèi)什么会出现这种现象？因為(wèi)在企业经营者的意识里，降本增效就是生产部门干的事，他(tā)们并不了解，真正要做好“增效”和“降本”，在有(yǒu)些行业和企业，销售、研发、工艺、采購(gòu)、财務(wù)的作用(yòng)要比生产部门大得多(duō)。
前些年，在山(shān)东辅导一家制造型企业的降本增效，我们的项目老师从研发、工艺、销售、财務(wù)角度帮助他(tā)们改善，结果当年他(tā)们就从亏损到盈利，如今，这家企业的销售额和利润额都已经增長(cháng)了5倍以上。
去年，在浙江辅导一家亏损的制造型企业的精益管理(lǐ)，我们的项目老师用(yòng)精益的工具和方法在生产现场推动改善，一年下来，生产现场的“面子”和“里子”是有(yǒu)所好转了，但并没有(yǒu)起到止损避损的作用(yòng)。降本增效的宽度是“产、供、销、人、发、财”，降本增效的深度是目标利润达成系统；精益管理(lǐ)的宽度是“人、机、料、法、环、测”，精益管理(lǐ)的深度是PDCA循环改善系统。降本增效的业務(wù)線(xiàn)通过营销创收增效、战略降本增效、研发降本增效、工艺降本增效、采購(gòu)降本增效、物(wù)流降本增效、生产降本增效、质量降本增效、人资降本增效促进企业利润提升；降本增效的财務(wù)線(xiàn)通过年度经营规划、全面预算、管理(lǐ)会计、独立经营體(tǐ)机制改善企业经营业绩。
精益管理(lǐ)的现场線(xiàn)通过5S、TPM、目视化、标准作业让企业有(yǒu)看得到的变化；精益管理(lǐ)的流程線(xiàn)通过VSM价值流、连续流生产、均衡生产、PMC优化、QCO快速切换、PIE改善让企业有(yǒu)算得到的变化；精益管理(lǐ)的人才線(xiàn)通过333多(duō)技能(néng)工、超级熟练工、四会一線(xiàn)主管和内部精益改善专家的培养让企业有(yǒu)感受到的变化。
降本增效培养经营人才，精益管理(lǐ)培养改善人才；改善人才首先想到的是现场和流程，经营人才首先想到的是利润和股东回报率。
姜上泉，近20年来成功為(wèi)155家全球企业500强、中國(guó)企业500强和大型上市公司进行培训与辅导，曾受邀為(wèi)北京大學(xué)、清华大學(xué)、中山(shān)大學(xué)、上海交通大學(xué)等多(duō)所著名大學(xué)授课。
近20年来其拥有(yǒu)独立知识产权的培训、咨询产品贯通企业经营管理(lǐ)的各个阶层，高层通过《利润空间—降本增效系统》學(xué)经营、做规划；中层通过《业绩突破—精益管理(lǐ)系统》學(xué)管理(lǐ)、做改善；基层通过《夯实基础—卓越班组系统》學(xué)执行、做典范。
说明：姜上泉导师原创文(wén)章，引用(yòng)与转载请注明出处和作者。
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